Czy kurier ma obowiązek zadzwonić do nas przed doręczeniem paczki? Choć większość odbiorców uznaje kontakt telefoniczny za standard, przepisy i regulaminy firm przewozowych rzadko nakładają na dostawców taki przymus. Wyjaśniamy, od czego zależy dobra wola kuriera, kiedy telefon jest opłaconą usługą i dlaczego brak połączenia nie zawsze jest podstawą do reklamacji.
Źródło: Read More
