Sposób, w jaki rozmawiamy z innymi, mówi o nas więcej, niż mogłoby się wydawać. Charyzma i budowanie autentycznych więzi nie wynikają jedynie z wyuczonego uśmiechu czy pewności siebie. Ich fundamentem jest inteligencja emocjonalna (EQ), czyli zdolność do rozpoznawania, rozumienia i dojrzałego zarządzania emocjami własnymi oraz swoich rozmówców.
Źródło: Read More
